Phiên bản hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026 · Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 5 năm 2026
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ g099. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản này.
Toàn bộ dịch vụ g099 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Sử dụng dịch vụ khi chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên g099. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lợi dụng khuyến mãi.
Mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư.
Tiền thưởng được cộng sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược. Tiền nạp thật (không phải tiền thưởng) có thể rút bất cứ lúc nào sau khi xác minh danh tính.
g099 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. Dữ liệu người dùng không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
g099 có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa g099 ("chúng tôi", "g099", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web g099.asia và các dịch vụ liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản dưới đây.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng g099, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý tuân thủ Điều khoản và Điều kiện này cũng như Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của g099. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý ưu tiên trong mọi trường hợp giải thích hoặc tranh chấp.
Để sử dụng dịch vụ của g099, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào mọi thời điểm khi sử dụng nền tảng:
g099 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Mọi giao dịch trước khi phát hiện vi phạm có thể bị hủy và số dư liên quan bị tịch thu.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng g099. Nghiêm cấm sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản bất kể lý do.
g099 áp dụng hệ thống xác minh 2 lớp (2FA) tùy chọn nhưng khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt để bảo vệ tài khoản. Khi đăng nhập từ thiết bị mới, OTP xác minh sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký.
g099 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền phải đến từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký — nghiêm cấm nạp thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin tài khoản của người khác.
Lưu ý quan trọng về nguồn tiền: g099 nghiêm cấm nạp tiền có nguồn gốc từ các hoạt động bất hợp pháp. Chúng tôi có nghĩa vụ và quyền hạn báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định về phòng chống rửa tiền.
g099 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian nhanh nhất có thể. Thông thường, yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 3 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
Tiền thắng từ cá cược hợp lệ được cộng ngay vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận. Người chơi có thể yêu cầu rút bất cứ lúc nào, bao gồm cả ngoài giờ hành chính và ngày nghỉ lễ — hệ thống xử lý tự động 24/7.
Tất cả giao dịch cá cược tại g099 — bao gồm casino live, nổ hũ slot, đá gà trực tiếp và cá cược thể thao — đều phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng danh mục.
g099 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm áp dụng.
Chương trình hoàn tiền casino 15% mỗi tuần là một cam kết lâu dài của g099 đối với cộng đồng người chơi. Hoàn tiền được tính dựa trên tổng tiền thua trong tuần và cộng tự động vào tài khoản mỗi thứ Hai. Không yêu cầu nhập mã hay gửi yêu cầu riêng.
Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ g099. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Hậu quả vi phạm: g099 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp và tiền thắng) nếu có bằng chứng về gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Các trường hợp nghiêm trọng có thể được chuyển cho cơ quan pháp luật.
g099 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g099 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của g099 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.
g099 tin rằng cờ bạc nên là một hình thức giải trí — không phải một cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen và duy trì cân bằng lành mạnh.
Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc của người thân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ g099 qua live chat 24/7 để được tư vấn bảo mật và hỗ trợ thiết lập các công cụ kiểm soát phù hợp. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ g099. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.
g099 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư từ tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư từ tiền nạp thật sẽ được xử lý theo quyết định của g099 tùy thuộc vào mức độ vi phạm và kết quả điều tra.
g099 luôn nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và nhanh chóng. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:
Trong thời gian tranh chấp đang được xem xét, số tiền liên quan có thể bị tạm giữ để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ g099 qua các kênh sau:
Email hỗ trợ: [email protected]
Live chat: Truy cập g099.asia và nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, thời gian phản hồi dưới 60 giây.
Giờ làm việc: Đội ngũ hỗ trợ g099 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thay đổi trong tương lai sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng g099.
Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của mọi trò chơi tại g099 được công bố đầy đủ — không có số liệu ẩn hay tỷ lệ được điều chỉnh bí mật.
g099 cam kết xử lý rút tiền trong 3 phút. Tiền thắng hợp lệ luôn được thanh toán đầy đủ — không tìm lý do trì hoãn hay từ chối vô lý.
Thông tin cá nhân người dùng không bao giờ được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Bảo mật dữ liệu là nguyên tắc không thể thỏa hiệp của g099.
Đội ngũ hỗ trợ g099 phục vụ bằng tiếng Việt 24/7 — hiểu người chơi Việt Nam, phản hồi nhanh và giải quyết vấn đề đến nơi đến chốn.